- local_cafe De koffie staat klaar
Verzending van producten
Bespaar tijd en kilometers en laat onze producten bij jou of op je werkplek bezorgen. Bij bestellingen vanaf € 100,- is bezorging in Nederland gratis.
Bij bestellingen onder een netto orderwaarde van € 100,- brengen wij € 7,90 aan verzendkosten in rekening. Voor verzendkosten buiten Nederland, verwijzen we je naar de informatie bij het artikel. Daar staat precies wat het verzenden kost.
Bestelling afhalen
Je bent van harte welkom om je bestelling bij ons te komen afhalen. Je kunt online betalen maar ook in onze showroom via PIN of contant.
Bezorging
Wanneer je bestelling door ons verzonden wordt, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. Hierin staat een Track & Trace nummer waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
Check je spambox als je geen e-mail hebt ontvangen.
Het is mogelijk om een alternatief afleveradres opgeven, wanneer dat een ander adres is dan het factuuradres.
Wij verzenden onze pakjes via DPD pakketdienst en pallets worden bezorgd door transporteur DGO Express in Nederland en Europa.
Levertijden
Wij zullen je bestelling verzenden zodra alles op voorraad is.
Indien je product op voorraad is proberen wij bestellingen de volgende dag bij je af te leveren, maar tegenwoordig is dat niet meer gegarandeerd. Is het product niet op voorraad, dan kan deze in de meeste gevallen alsnog binnen 2 - 3 werkdagen geleverd worden. Neem voor de meest actuele voorraadstatus contact met ons op.
Niet thuis bij aflevering
Mocht je niet thuis zijn bij de aflevering van je bestelling? Geen probleem, kleine zendingen zullen bij de buren worden aangeboden. Zijn je buren ook niet thuis, dan komt onze bezorger de volgende dag weer terug.
Neerzettoestemming
Het is bij DPD mogelijk om een neerzettoestemming af te geven. Dit is een afspraak die je als ontvanger zelf met DPD maakt. Hier hebben wij geen zicht of invloed op, dit kunnen wij ook niet voor jou inzien, wijzigen of (de)activeren.
Wanneer je de vervoerder toestemming geeft om het pakket neer te zetten op een door jou aangegeven locatie, dan is de chauffeur niet verplicht om na te gaan of genoemde locatie geschikt is om het pakket neer te zetten. Door hier toestemming op te geven aanvaard je de bijbehorende risico's en aansprakelijkheid voor eventueel verlies en/of beschadigingen van pakketten die op de aangegeven locatie zijn neergezet. Het is volledig op eigen risico.
Wij adviseren jou daarom GEEN neerzettoestemming af te geven of deze toestemming in te trekken. Indien het pakket na leveren vermist blijkt te zijn, zal de schade niet vergoed worden.
Zie ook onze Algemene Voorwaarden artikel 13.6
Wanneer je niet thuis denkt te zijn, kun je dus beter kiezen voor een DPD Pickup Parcelshop.
DPD Pickup Parcelshop
Wanneer je de bestelling wilt laten afleveren bij een DPD Pickup Parcelshop, kun je bij het afrekenen kiezen voor “Gebruik DPD Pickup Parcel Shop”. Je kunt daar ingeven bij welk DPD punt het afgeleverd moet worden. Neem de stad en de naam van de shop over in het veld.
In verband met de verzendkosten kan dit alleen binnen hetzelfde land als het factuuradres en als het pakket niet zwaarder is dan 20 kilo.
DPD Pakketautomaat
Als je kiest voor aflevering in een DPD pakketautomaat, dan geldt er een maximum afmeting van 72x45x55 cm, anders past het niet in de automaat.
Wanneer dit formaat bij het verpakken wordt overschreden zullen wij kiezen voor aflevering bij een DPD Pickup Parcelshop.
My DPD app
- alle DPD-pakketten in één handig overzicht
- pakket nauwkeurig volgen met track & trace
- zelf een bezorgmoment kiezen
Betalingsmogelijkheden
Wanneer je een bestelling online plaatst, kun je gebruik maken van de volgende betaalmogelijkheden. iDeal (gratis), PayPal (+2,5%), Creditcard Mastercard en Visa (gratis), Bancontact/Mr Cash (gratis), Vooruitbetaling (gratis) en Klarna Achteraf Betalen (+2,99%) tot max. €2000,-
Voor overheid, bedrijven en instanties kunnen we afwijken van de standaard betalingsvormen. Vraag naar de mogelijkheden.
Winkelwagen
Uw winkelwagen is nog leeg
Tevreden klanten
Klantenservice
+31 (0)38 - 3332508 Ma t/m Za 08:00 - 18:00 uur
+31 (0)6 - 86838304
Ma t/m Vr 08:00 – 17:00 uur
(Let op: alleen voor Whatsapp)
Showroom / Pick Up Point
| Ma t/m Vr | 09:00 – 17:00 uur |
| Za | 09:00 – 13:00 uur |
